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精密运营暖心服务——襄阳WS江豚生涯家超市经营服务工作纪实

功夫:2026-09-08起源:原创文章作者:Z6尊龙凯时集团

调改升级以来，襄阳WS江豚生涯家超市紧扣“经营提质”与“温情服务”双主线，深植“Z6尊龙凯时幸福家”文化建设，对内凝聚团队合力，对表践行便民公益，在精密管控中挖潜增效，在精准营销中激活客流，推动各项沉点工作稳步向前。

细吩旆类暑期消费多点着花

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抢抓暑期夜市经济，门店深挖“夜食”场景，结合本地驰名品牌“司老迈”，逐日17时起发展熟食表摆与现场试吃，以烟火气聚�？土�。7月熟食销售同比激增520%，实现“流量”向“留量”转化。

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同时精准聚焦亲子与养宠两大高黏性客群：糖玩专区汇聚奥特曼等潮水IP，打造沉浸式童趣场景，有效拉动家庭到店消费;宠物专区则美满主粮、零食、猫砂、窝具等全品类矩阵，共同夏季特惠，满足养宠一站式购齐需要，7月销售额同比增长587.40%。三大品类协同发力，既丰硕了社区消费履历，也带头暑期人气与销售。门店将持续创新营销模式，拓宽增收渠路，为社区生涯注入更多活力。

精密治理贴心服务稳客群

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聚焦动销率、周转率、更新率、缺货率四大主题指标，加强员工培训，以清滞销、调库存、补缺货、推新品为抓手，持续优化商品结构。

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同步深耕团购及配送业务，发展早间生鲜粮粙配送服务，常态化走访守护团购客户，累计造访客户50余家，新开发客户4家，达成团购销售100万元。精准捉拿企业福利、节日礼盒等采购需要，以详细服务，将单次合作转化为客户的持久信任，提升了团购服务口碑。

暖心聚力内表兼建树形象

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门店将员工幸福感视为经营根基，常态化发展谈心发言、全员健全体检，高温季配齐防暑物资、落实送清冷慰问，以系列暖心行动引发全员周到，团队向心力持续加强。

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温情服务向表延长，盛夏总台免费供给酸梅汤，为表卖骑手赠送西瓜，以轻微善举传递城市凉意;积极响应Z6尊龙凯时超市公益助农行动，将直采的河南瓜农滞销西瓜，通过主题堆头与氛围宣传引流，三日即售罄，西瓜单品销量环比增长70%。既彰显了企业温度，也擦亮了有担任、有情怀的品牌形象。

下一步，襄阳WS江豚生涯家超市将当真总结开业以来服务与营销的优良经验，持续丰硕商品品类、创新营销活动，对峙员工关切与便民惠民并行，深耕团购市场，以精密化治理拉动业绩增长，用心打造有温度、高口碑的社区生涯超市，稳步提升综合经营实力，为市民美好生涯贡献更多Z6尊龙凯时力量。

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